COVID-19 | Pesan dari Dan Houston
Pesan dari Dan Houston Mengenai COVID-19
Seperti banyak dari Anda, kami memantau dengan cermat penyebaran dan dampak COVID-19 (coronavirus) di seluruh dunia. Ini adalah sebuah krisis kesehatan, dan perhatian kami ditujukan kepada mereka yang terkena dampak langsung dari virus ini di komunitas mereka dan kepada para pekerja kesehatan yang berada di garis depan. Sebagai perusahaan global yang beroperasi di lebih dari 80 pasar, kami juga secara aktif memantau perkembangan COVID-19 dan mengambil tindakan untuk melindungi pelanggan, karyawan, dan bisnis kami.
Selama lebih dari 140 tahun sejarah kami, kami telah memiliki pengalaman yang signifikan dalam menavigasi periode yang sarat akan volatilitas dan ketidakpastian. Begitu juga dengan saat ini. Fokus kami, seperti biasa, yaitu membantu pelanggan dalam melindungi keamanan finansial mereka. Kami akan melakukan hal ini dengan menjaga karyawan kami tetap aman dan sehat, bisnis kami berjalan, dan tetap berfokus pada misi kami.
Meskipun masih terlalu dini untuk mengetahui dampak pasti dari virus terhadap bisnis kami atau kinerja pasar yang ada, saya yakin bahwa rencana kesinambungan bisnis kami yang kuat akan memungkinkan kami untuk terus beroperasi dan melayani pelanggan di seluruh dunia, bahkan di pasar yang secara signifikan dipengaruhi oleh COVID-19. Kami secara aktif menguji rencana-rencana ini dalam realitas situasi COVID-19 untuk lebih memahami implikasi virus ini, dan menyesuaikan kebijakan dan operasi kami.
Dan Houston, chairman, president, and global CEO
Banyak dari penyesuaian itu difokuskan pada keselamatan karyawan dan keluarga mereka — mengubah kebijakan perjalanan, meninjau pertemuan dan acara yang melibatkan kelompok besar, serta proses pembersihan di fasilitas kami. Yang terpenting, kami mendorong setiap karyawan yang dimungkinkan terpapar virus atau merasa tidak sehat untuk tinggal di rumah — dan kami memiliki kebijakan kerja yang fleksibel untuk mengakomodasi hal ini.
Penyebaran COVID-19 sangat serius dan perlu perhatian kita bersama. Perlu diketahui bahwa kami melakukan semua yang kami bisa untuk memastikan agar kami terus melayani 33 juta pelanggan kami di seluruh dunia yang menaruh kepercayaan pada Principal untuk membantu mereka dalam situasi semacam ini. Kami dimotivasi oleh kepercayaan itu. Dan kami dibimbing oleh misi dan komitmen kami kepada karyawan, pelanggan, komunitas, dan pemangku kepentingan di seluruh dunia.
“Meskipun masih terlalu dini untuk mengetahui dampak pasti dari virus terhadap bisnis kami atau kinerja pasar yang ada, saya yakin bahwa rencana kesinambungan bisnis kami yang kuat akan memungkinkan kami untuk terus beroperasi dan melayani pelanggan di seluruh dunia.”
Dan Houston
Chairman, president, and global CEO
